Driving Offline Sales2018-12-26T12:40:13+00:00

Driving Offline Sales

Objectifs

→ Evaluer les effets des campagnes online sur les achats offline

→ Augmenter le nombre de clients qui se rendent en magasin

Résultats

→ Hausse de 19% de l’affluence dans les magasins suite aux campagnes Search & GSP

→ Hausse de 6% de l’affluence suite aux campagnes RTB

Stratégies mises en place

La stratégie mise en place se composait de deux axes : pull et push.

Pour répondre à un besoin de visibilité, des campagnes GDN (catalog Lightbox), GSP (Gmail sponsored promotions), RTB et Pré-roll ont été mises en place. Parallèlement, des campagnes search ont été développées de manière à assurer une présence continue à la marque lorsqu’un internaute exprimait un intérêt pour celle-ci ou ses produits.

La combinaison des engagement ads, de l’e-mailing, du bannering et, enfin, de la vidéo nous a permis d’atteindre une audience la plus large, et la plus qualitative possible.

Entrer en contact

La première vague était orientée vers le contact direct avec le prospect. C’est pour cette raison que nous avons choisi de travailler avec les Catalog Lightbox et les GSP.
Les premiers permettent de diffuser le catalogue produit de l’annonceur via le réseau GDN classique, dans un rayon précis autour du point de vente.
Les seconds apparaissent sous forme d’e-mailing, dans les interfaces Gmail.

Ces campagnes ont eu un effet très positif sur le nombre de clients: en cinq semaines, l’affluence hebdomadaire a augmenté de 19%.

Lancement du RTB

Le Real Time Bidding consiste en l’achat d’espaces publicitaires en temps réel, qui donne la possibilité de cibler des internautes selon des critères spécifiques.

Après le lancement du RTB, on remarque une hausse de la fréquentation des magasins physiques(+6%) avec un net pic pendant le boost de diffusion. On constate ensuite une diminution immédiate de 2% du nombre de clients dès l’arrêt de la campagne RTB.

Un impact sur le panier moyen offline

La valeur du panier moyen en magasin est plus élevée lors des boosts avec pré-roll de février/mars et avril/mai.

En effet, le panier moyen a augmenté de 9% pendant la première phase et de 9,4% pendant la seconde.

Comment réconcilier l’online et l’offline: boostez l’affluence de vos magasins grâce au marketing digital ?

Quel impact ont les campagnes online sur les ventes offline ? Telle était la problématique de la marque Redmarket pour qui le site web est un relais de communication, mais sur lequel il n’est pas possible de commander les produits qu’ils proposent.

blue2purple et Redmarket ont développé leur partenariat dans le but de pouvoir mesurer l’impact des stratégies onlines sur le comportement des clients en magasin.