Auto5 : DPA en gepersonaliseerde remarketing, een winnende combinatie2019-02-27T14:48:11+00:00

Auto5: DPA en gepersonaliseerde remarketing, een winnende combinatie

Vanuit het voornemen om zich op te werpen als zomerpartner voor alle Belgische autobestuurders, heeft Auto5 met blue2purple de handen in elkaar geslagen om een reeks zogeheten ‘zomer’producten te promoten.

Bovenop die door het merk vooropgestelde positionering bestond de onderliggende doelstelling erin de awareness-fase te rentabiliseren. De aankoop van de betreffende producten diende aangemoedigd te worden.

Wij hebben dan ook gekozen voor een dynamische remarketingstrategie ondersteund door de ‘Dynamic Product Ads” van Facebook.

Dankzij deze technologie is ons de kans geboden om potentiële klanten, op basis van de productenwaaier die door Auto5 aangeboden wordt, met een gepersonaliseerde remarketing te benaderen.

Doelstellingen

Naambekendheid creëren voor Auto5 door het merk als onontbeerlijke partner voor reizigers in de markt te zetten.

Het aantal bestellingen verhogen van producten die gelinkt kunnen zijn met het vakantievertrek, zoals:

  • dakkoffers;
  • koelboxen;
  • snelwegenvignetten;
  • elektrische fietsen.

De return on advertising spend (ROAS) maximaliseren.

Een drietrapsstrategie

Vertrek je binnenkort op vakantie met de wagen? Auto5 gaat met je mee !

Opdat deze boodschap door zoveel mogelijk mensen onthouden zou worden, werd een eerste fase opgezet rond awareness. De strategie spitste zich toe op een voldoende brede targeting en de slogan werd via het Display Netwerk van Google en op Facebook verspreid.

Om het aantal bestellingen te maximaliseren, was het nodig om op de site van Auto5 kwalitatieve traffic te genereren. Tijdens deze fase werden de schijnwerpers op de voorstelling van de productgamma’s gericht. Later heeft ons dat de kans gegeven om de surfers individueel en accuraat te retargeten.

Onze keuze heeft zich dus op de Facebook carrousel gericht. Dat formaat biedt het voordeel dat je in een oogwenk de gamma’s van zogenaamde ‘zomerse’ producten voorstelt, maar dat je de consumenten ook deeplinkt naar de specifieke webpagina’s.

Het associëren van de remarketing met een bereiksgroep die soortgelijk is aan die van de kopers in de laatste 30 dagen heeft ons in staat gesteld een uitstekende CTR te genereren van meer dan 2,5 % (benchmark auto: 0,8 % CTR), evenals een gemiddelde kost per bezoek van minder dan 0,25 €.

Wat de bannering betreft, heeft een ‘Custom Affinity’ bereiksgroep gelinkt aan elk product voor heel wat traffic naar de site en een ROAS van 5,04 gezorgd.

Een uitgepuurde ‘product feed’ voor een optimaal resultaat

Na de traffic op de productpagina’s exponentieel verhoogd te hebben, is de conversiefase zich op dynamische wijze op de voorgaande fases komen enten.

Deze is geïmplementeerd met behulp van de dynamische remarketing tool van Facebook: ‘Product Catalog Sales’ (beter bekend als ‘Dynamic Product Ads’). Om deze campagne tot een goed einde te brengen, werden de verschillende producttypologieën vooraf gesorteerd. Enkel die producten die met de campagne gelinkt waren, werden in het kader van de remarketing gebruikt.

Om met de vooropgestelde boodschap een mate van coherentie te bewaren en de consumenten die zich in het onderste gedeelte van de conversietrechter bevonden tot kopen te bewegen, hebben wij voor een gepersonaliseerde boodschap gezorgd op basis van specifieke gedragingen van potentiële consumenten.

Een ‘Catalog Sales’ campagne in prospectie heeft ons in staat gesteld om de automatische optimalisering van Facebook te benutten. Gekoppeld aan een dynamische remarketing bracht dat Facebook ertoe potentiële kopers te identificeren in functie van de interne gegevens die door het platform vergaard waren.

De resultaten waren overtuigend: een ROAS van 10,5 voor de conversiefase en van 16,4 voor het remarketingluik.

Auto5 : DPA en gepersonaliseerde remarketing, een winnende combinatie

Vanuit het voornemen om zich op te werpen als zomerpartner voor alle Belgische autobestuurders, heeft Auto5 met blue2purple de handen in elkaar geslagen om een reeks zogeheten ‘zomer’producten te promoten.