Hoe automatisering de conversieratio verhoogt2018-12-26T13:50:22+00:00

Hoe automatisering de conversieratio verhoogt

Doelstellingen

→ Het online verkoopvolume in een ingedamde inventaris vergroten

→ Een geautomatiseerd ontwikkelingsproces van de AdWords advertenties creëren

Resultaten

→ 200 % meerverkoop

→ Een stijging van 24% in klikfrequentie

Geïmplementeerde strategie

De online verkoop van wijn en sterkedrank kent in termen van digitale inventaris talrijke verspreidingsbeperkingen. Alleen de profielen die voldoen aan Google’s beperkte ‘Adult Policy’-criteria, komen in aanmerking. Doordat het SEA verspreidingskanaal een geïdentificeerde inventaris bevat, kozen wij voor Google AdWords advertenties. Restte ons enkel nog de ‘call-to-actions’ voldoende doeltreffend en vernieuwend te maken om op te vallen tussen de boodschappen van andere spelers. Het onderscheidende criterium waarvoor gekozen werd, was “100% relevantie”. De volledige catalogus met Delhaize Wineworld referenties werd via een in real time geüpdatete feed geïndexeerd. Zo zouden alle opzoekingen m.b.t. een wijnreferentie op de verspreiding van een Delhaize advertentie uitmonden, onder voorbehoud van beschikbare voorraad.

Automatisering als oplossing

Dankzij het invoeren van een geautomatiseerd ad generation-proces gebaseerd op de productenlijst van Delhaize Wineworld, konden in functie van de beschikbare voorraden oneindig veel advertenties online worden gezet. De geautomatiseerde opmaak van elke boodschap hernam de exacte benaming van de referentie, de prijs en de bestemmingsURL, waarbij een deeplink naar een unieke landingspagina werd gemaakt. Stond de referentie tijdelijk in promotie? De advertentie gaf in real time de aangepaste prijs weer. Was de referentie niet meer voorradig? De boodschap paste zich aan en stelde een gelijkaardig alternatief voor. Geen mogelijkheid tot fouten! Geen vertraging meer in het updaten!

Onbetwistbare resultaten

De oefening was er eerst en vooral op gericht het verkoopvolume de hoogte in te krijgen. De eerste week steeg de verkoop met 200%, terwijl de Kost Per Aankoop met 62% daalde. Deze tendens zette zich in de weken na de lancering van de operatie door en leidde tot een positieve impact op alle campagnes, met een globale Return on Investment die van 10 naar 15 steeg. Bovendien heeft het geautomatiseerde ad generation-proces ook de groei van de visibiliteit bevorderd: +69% vertoningspercentage en +24% klikfrequentie. De opgetekende prestaties doen ons ten zeerste vermoeden dat de automatisering nog maar in haar kinderschoenen staat en dat zij op vlak van campagnebeheer de toekomst van een betere toekenning van middelen inluidt.

Dankzij het automatiseren van het hernieuwingsproces van advertenties vertienvoudigde de verkoop van Delhaize Wineworld.

Een historische speler positioneren, in een bijzonder competitieve sector die te lijden heeft onder verspreidingsbeperkingen m.b.t. de inventaris, dat was de uitdaging waar blue2purple bij de lancering van de nieuwe campagne van Delhaize Wineworld voor stond. Door het optimalisatieproces van de advertenties heruit te vinden, streden doeltreffendheid en innovatie om de hoofdvogel.